よくある質問
キャンセル料金はかかりますか?
当日キャンセルの場合のみ、一律5,000円を頂戴いたします。
※ただし、お子さまの体調不良等またはお天気の悪天候等につきましてはキャンセル料は発生しませんので
ご安心ください。その際は日程の再調整をご検討願います。
撮影日が雨の場合どうなりますか?
雨天になりそうな場合には、前日にご連絡いたしますので、撮影を実施するか日程を変更するかご相談させてください。
天候都合のキャンセルの場合は、キャンセル料は発生しません。
撮影日時の変更は可能ですか?
可能です。お客様の体調やご都合に合わせてご相談ください。
予約はいつからできますか?
撮影日の6ヶ月前から受け付けております。また、ご予約は目安として撮影日の1週間前までにお願い致します。
支払いはいつでしょうか?
撮影当日の撮影後に現金にてお支払いください。
納品はいつになりますか?
データに関しては1週間〜2週間程度でオンラインアルバムへアップロードするかたちで納品します。
データは何枚くらいもらえるの?
ご案内プランによってお渡し枚数が決まっており、詳しくは「料金・サービス」ページをご覧ください。
記載しているデータのお渡し枚数はあくまで目安です。お客さまご自身やお子さまの体調・ご機嫌などにより、枚数が少なくなることもあり、
逆に予定枚数を大幅に超えてお渡しできる場合もあります。